Algemene Voorwaarden

Inleiding

BENTURISMO informeert over de Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op het juiste gebruik ervan. Dit Portaal wordt beheerd en bediend door BENTURISMO zelf, een Braziliaans bedrijf dat correct is geregistreerd volgens de wetten van Brazilië.

De inhoud is ontwikkeld om huidige en potentiële klanten te bedienen. Het doel is om relevante informatie aan hen en het publiek in het algemeen te bieden, met een institutioneel overzicht van het bedrijf. Alleen natuurlijke of rechtspersonen die in staat zijn om hun rechten en verplichtingen volledig uit te oefenen, in overeenstemming met de Braziliaanse wet en andere toepasselijke internationale regelgeving, kunnen de diensten en producten die op de website van BENTURISMO worden gepresenteerd, verwerven.

LEES ALSTUBLIEFT DE HIER GEGEVEN ALGEMENE VOORWAARDEN EN DE ANDERE KENNISGEVINGEN DIE OP ANDERE PAGINA'S VAN ONZE WEBSITE KUNNEN VERSCHENEN, ZORGVULDIG DOOR. DOOR TOEGANG TE KRIJGEN, GAAT U AKKOORD MET DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN. ALS U NIET AKKOORD GAAT, TOEGANG DEZE WEBSITE OF ENIGE VAN HAAR PAGINA'S NIET.

Informatie

BENTURISMO is altijd toegewijd aan het up-to-date en compleet houden van alle informatie op haar website, en probeert eventuele onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren. Echter, zij aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor het gebruik, de toepassing of verwerking door derden, in strijd met de oorspronkelijke aard en functie die beschikbaar zijn gesteld. Wij geven geen expliciete of impliciete garanties over de werking en de inhoud, en het is volledig uw verantwoordelijkheid om dit materiaal te gebruiken.

Elk materiaal, informatie of idee dat u op deze website verzendt of plaatst, behalve persoonlijke gegevens of die informatie die door de wet een vertrouwelijkheidsniveau garandeert, zal zeker als niet-vertrouwelijk en niet-eigendomsrechtelijk worden behandeld, en kan door BENTURISMO of haar dochterondernemingen worden openbaar gemaakt of gebruikt, inclusief voor de ontwikkeling, productie en marketing van producten.

Het is uitdrukkelijk verboden om enige onwettige, bedreigende, lasterlijke, beledigende, obscene, schandalige, pornografische en godslasterlijke materialen op deze website te plaatsen of te verzenden, die enige civiele of strafrechtelijke aansprakelijkheid kunnen genereren volgens de wet.

De informatie op deze website kan periodiek worden bijgewerkt of gewijzigd, en moet daarom niet als definitief worden geïnterpreteerd.

Privacy van onze bezoekers

BENTURISMO heeft een expliciet beleid voor online privacy. Alle informatie over de gebruiker is onderhevig aan de behandeling zoals vermeld in dit beleid. Leer meer door de Privacyverklaring te raadplegen. Dit document maakt deel uit van deze Algemene Voorwaarden en moet zorgvuldig worden gelezen voordat u onze website accepteert en gebruikt.

Intellectuele eigendom

Deze website bevat teksten, foto's, afbeeldingen, logo's en geluiden, beschermd door intellectuele eigendomsrechten, die toebehoren aan BENTURISMO of onder licentie zijn verleend door hun houders. Door de website te openen, verklaart de gebruiker dat hij de intellectuele eigendomsrechten, de bescherming van de geregistreerde merken van BENTURISMO en die van derden zal respecteren.

Het bedrijf bevestigt het respect voor de auteursrechten van artikelen en nieuws, inclusief gereproduceerde fotografische werken. De publicatie van afbeeldingen van personen - waarvan de foto's op deze website kunnen zijn gereproduceerd - heeft een louter informatief karakter, gezien de publieke aard van de evenementen waar deze foto's zijn gemaakt.

De foto's en afbeeldingen die op deze website worden gebruikt, weerspiegelen mogelijk niet hun oorspronkelijke grootte of de huidige situatie van het weergegeven scenario, en zijn louter illustratief. Wanneer deze van gevels of etalages van winkels zijn, moet de gebruiker op geen enkel moment enige producten of prijzen die daarop aanwezig kunnen zijn als geldig of accuraat beschouwen, aangezien de foto's onderhevig zijn aan veroudering van de inhoud.

Het is verboden om de inhoud - teksten, afbeeldingen en grafieken - van de website te reproduceren, tenzij vooraf schriftelijke toestemming van BENTURISMO is verkregen. De gebruiker aanvaardt alle civiele en/of strafrechtelijke verantwoordelijkheden voor het onrechtmatig gebruik van de informatie, teksten, grafieken, merken, werken, in feite, elk intellectueel/industrieel recht van deze website.

Als u om welke reden dan ook denkt dat een recht wordt geschonden, hetzij door teksten, artikelen, nieuws, foto's of enige andere werk dat op de website is gereproduceerd, stuur dan een gedetailleerd bericht met uw naam en contacttelefoon naar het Informatiebeveiligingsteam van BENTURISMO via het e-mailadres contato@agenciabenturismo.com.br, zodat wij u rechtstreeks kunnen antwoorden.

De eventuele verwijdering van onze website, als gevolg van het ontvangen van een klacht met betrekking tot een artikel, nieuws, foto of ander werk dat hier is gereproduceerd, moet altijd worden begrepen als een demonstratie van onze intentie om conflicten over dit onderwerp te vermijden en nooit als erkenning van enige inbreuk door ons op de rechten van derden.

Registratie van de gebruiker, wachtwoord en beveiliging

Om ervoor te zorgen dat gebruikers kunnen profiteren van de voordelen die BENTURISMO via de website biedt, is in sommige gevallen voorafgaande registratie vereist. In dit verband stemt de gebruiker ermee in: (i) waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, actuele en volledige informatie over zichzelf te verstrekken wanneer daarom wordt gevraagd in het specifieke formulier voor toegang tot de website; en (ii) deze registratie-informatie onmiddellijk te behouden en bij te werken, zodat deze waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, actuele en volledige informatie blijft.

Als enige informatie die door de gebruiker wordt verstrekt onjuist, onjuist, verouderd of onvolledig is, of als BENTURISMO voldoende redenen heeft om aan de waarheidsgetrouwe informatie te twijfelen, heeft zij het recht om onmiddellijk, zonder voorafgaande kennisgeving, het registratieaccount van de gebruiker op te schorten of te annuleren en elke huidige of toekomstige gebruik van de dienst, of een deel daarvan, te weigeren.

Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om het e-mailadres dat zal worden gebruikt voor zijn identificatie op onze website op te geven en een wachtwoord aan te maken, waarbij hij volledig verantwoordelijk is voor de vertrouwelijkheid ervan, evenals voor elke activiteit die plaatsvindt binnen zijn registratie. Het wachtwoord kan op elk moment worden gewijzigd. Door een geregistreerde gebruiker te worden, kunt u alle functies van de website op een verantwoorde manier gebruiken. Bij problemen of vragen kunt u contact opnemen via e-mail contato@agenciabenturismo.com.br.

De gebruiker stemt ermee in om:

• BENTURISMO onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeautoriseerd gebruik van zijn login op de website of enige beveiligingsinbreuk die hij op de hoogte is;
• Zijn persoonlijke registratie niet open te laten staan op de computer nadat hij zijn e-mailadres en wachtwoord op de website heeft ingevoerd, om ongeautoriseerd gebruik door derden te voorkomen.

Het is het beleid van BENTURISMO om de privacy van zijn gebruikers te respecteren. De website zal daarom geen privé-informatie van de gebruikers openbaar maken zonder voorafgaande toestemming, behalve in de gevallen die uitdrukkelijk zijn voorzien in de voorwaarden van het Privacybeleid of tenzij BENTURISMO daartoe verplicht is door een gerechtelijk bevel of krachtens de wet.

De gebruiker machtigt BENTURISMO uitdrukkelijk, of iemand die door haar is aangewezen, om de registratie-informatie en informatie over het gebruik van de website voor commerciële doeleinden, inclusief marketing, te gebruiken of openbaar te maken, zoals vastgesteld in deze voorwaarden. Hij machtigt ook BENTURISMO om contact met de gebruiker op te nemen via nieuwe elektronische middelen zoals SMS en mobiele telefonie, evenals via de Relatiecentrum en fysieke correspondentie, hoewel de belangrijkste communicatiemethode e-mail en de website is.

BENTURISMO vraagt geen wachtwoord, creditcardgegevens of andere bankgegevens van haar klanten via e-mail. Daarom, als u een e-mail met deze inhoud ontvangt, antwoord dan niet, negeer deze en voeg deze toe aan een andere e-mail gericht aan het Informatiebeveiligingsteam van BENTURISMO (e-mail contato@agenciabenturismo.com.br). BENTURISMO is actief in de strijd tegen elektronische fraude en vertrouwt op het bewustzijn van haar klanten en gebruikers voor veilige internetnavigatie.

Laat ons weten over fouten

BENTURISMO vraagt haar gebruikers om eventuele fouten op de website te melden, bij te dragen aan correcties en verbetering van de kwaliteit van de service. Als u een fout vindt, kopieer deze dan en stuur deze via e-mail naar contato@agenciabenturismo.com.br

Gebruik van het portaal en zijn links

In geen geval is BENTURISMO aansprakelijk:

• Voor de diensten, producten, inhoud, beleid en privacypraktijken van derden die links op haar website hebben gepubliceerd;
• Voor de handelingen van de gebruiker, op basis van informatie verkregen op de website en via links van derden;
• Voor de informatie van derden die op de website wordt verstrekt (kwalitatieve gegevens van hotels, vluchtinformatie, wijzigingen in programma's, waarden of inhoud die uitsluitend de verantwoordelijkheid zijn van de leveranciers en/of partners);
• Voor directe, indirecte, incidentele, bestraffende of andere schade (verlies van winst, inkomsten of informatie, voortvloeiend uit toegang of onmogelijkheid om toegang te krijgen tot deze website, subwebsites of gekoppelde websites, zelfs als gewaarschuwd over de mogelijkheid van dergelijke schade).

Verantwoordelijkheden van de gebruiker

Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker:

• Toegang tot internet en een e-mailadres te voorzien voor het verzenden van e-mails, waarbij hij alle kosten die door derden voor de dienstverlening in rekening worden gebracht, draagt;
• De benodigde apparatuur te hebben om verbinding te maken met internet, - inclusief, maar niet beperkt tot, een computer en een modem - en zich te registreren op de website, waarbij hij verantwoordelijk is voor de correctheid en waarheidsgetrouwe gegevens die zijn verstrekt en het bewaren van zijn toegangswachtwoord.
• Bijgewerkte antivirus- en firewalltools te gebruiken om de omgeving van zijn computer veilig te houden, en bij te dragen aan de preventie van elektronische risico's.

Wijzigingen in deze voorwaarden

BENTURISMO kan op elk moment deze Algemene Voorwaarden wijzigen. Door deze website te bezoeken, accepteert u de huidige voorwaarden en is het uw verantwoordelijkheid om de Algemene Voorwaarden elke keer dat u de website bezoekt te controleren.

Algemene bepalingen

Dit document vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen en prevaleert boven enige andere eerdere overeenkomst. Kennisgevingen moeten schriftelijk worden gedaan, per gewone post via een aangetekende brief met ontvangstbewijs.

Toepasselijk recht en jurisdictie

De Algemene Voorwaarden worden beheerst door de wetgeving van de Federatieve Republiek Brazilië. De tekst moet worden geïnterpreteerd in de Portugese taal. De gebruikers van de website van BENTURISMO onderwerpen zich aan de Centrale Rechtbank van de Regio Pindamonhangaba, SP.

Betalingsmethoden

Creditcard: de procedure wordt uitgevoerd in een veilige omgeving (SSL) en via automatische verwerking. Alle verstrekte gegevens worden versleuteld en rechtstreeks naar de creditcardmaatschappij gestuurd. Deze betalingsmethode staat het splijten van uw aankopen toe, afhankelijk van de waarde van het pakket en de dagelijks aangeboden voorwaarden op de website - splittingen zijn alleen geldig voor natuurlijke personen, dus rechtspersonen kunnen alleen contant betalen. De rente op gesplitste aankopen en het minimale bedrag van de termijnen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

De informatie die in uw registratie is ingevoerd, is onderhevig aan bevestiging na elke aankoop die op de website is gedaan. Als er enige discrepantie is in de gemaakte reservering, wordt u op de hoogte gesteld via het geregistreerde e-mailadres of per telefoon, en BENTURISMO kan contact met u opnemen om om documenten te vragen. De reservering is onderhevig aan bevestiging van de verstrekte gegevens.

Uw creditcard heeft een aankooplimiet die door uw uitgever is vastgesteld. Om uw reservering goedgekeurd te krijgen, moet het beschikbare limiet op uw kaart gelijk zijn aan of hoger zijn dan het totale aankoopbedrag en niet van elke termijn. Op deze manier kunnen we sommige aanvragen weigeren omdat ze deze limiet overschrijden, en BENTURISMO is niet verantwoordelijk voor de afwijzing van de kredietaanvraag.

Opmerking: BENTURISMO informeert dat zij voldoet aan de beste praktijken voor de behandeling, overdracht en opslag van kaartgegevens op de markt. De procedure is hetzelfde voor elk van de geaccepteerde merken.