Wichtige Hinweise 1

ZahlungsartenUnsere flexiblen Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Reise

Wir in unserer Agentur wissen, wie wichtig finanzielle Flexibilität bei der Organisation Ihrer Reisen ist. Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, die wir Ihnen im Folgenden vorstellen, damit Sie diejenige auswählen können, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

1. Zahlung per Boleto Bancário oder Pix

Zinsfreie monatliche Ratenzahlung mit vollständiger Bezahlung bis zu 5 Tage vor dem Reisedatum.

Vollständige Zahlung im Voraus: Um Ihre Buchung zu bestätigen, ist es notwendig, die vollständige Zahlung für die Reise vor deren Beginn zu leisten. Diese Zahlung kann entweder per Banküberweisung oder über Pix in monatlichen Teilbeträgen erfolgen.

Vorteil der Zinslosigkeit: Ein großer Vorteil der Zahlung per Boleto oder Pix ist das Fehlen von Zinsen, so dass dies eine wirtschaftliche und praktische Option für die Planung Ihrer Reise ohne zusätzliche Kosten ist.

2. Zahlung mit Kreditkarte

Flexible Ratenzahlung: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Reise in bis zu 12 Raten per Kreditkarte zu bezahlen. Diese Option ist ideal für diejenigen, die die Kosten über einen längeren Zeitraum verteilen möchten.

Zinsen des Kartenanbieters - InfinitePay: Bitte beachten Sie, dass bei Ratenzahlung per Kreditkarte Zinsen zu den Tarifen von InfinitePay, unserem Kartenanbieter, berechnet werden. Diese Zinsen werden auf den Betrag jeder Rate aufgeschlagen und variieren je nach der Anzahl der gewählten Ratenzahlungen.

Wichtige Tipps:

Finanzplanung: Wir empfehlen Ihnen, die Zahlungsoptionen entsprechend Ihrer Finanzplanung zu analysieren. Die richtige Wahl kann Ihnen helfen, Ihre Reisekosten besser zu verwalten.

Prüfen Sie die Bedingungen: Zögern Sie nicht, uns vor einer Zahlung Fragen zu Zahlungsbedingungen, Zinsen, Fristen und anderen relevanten Themen zu stellen.

Unser Team ist immer bereit, Ihnen zu helfen, die beste Zahlungsmethode zu finden, damit Sie eine reibungslose und angenehme Reise erleben. Planen Sie Ihr nächstes Abenteuer mit uns!

Wichtige Hinweise 2

Im Falle eines Rücktritts/einer Stornierung durch den Reisenden wird der prozentuale Rückerstattungsbetrag in Übereinstimmung mit dem normativen Beschluss Nr. 161 von Embratur vom 09. August 1985 festgelegt:

1. 70% des Reisepreises, bis zu 31 Tagen nach Reisebeginn;

2. 50% des Reisepreises zwischen 21 und 31 Tagen vor Reiseantritt;

3. 0 % weniger als 20 Tage vor Reiseantritt.

Zusätzlich zu den oben beschriebenen Gebühren und Bußgeldern werden die Beträge, die bereits an Anbieter gezahlt wurden, um ordnungsgemäß nachgewiesene Buchungen zu garantieren, als Kosten abgezogen, da der Auftragnehmer nur ein Vermittler bei der Vergabe von touristischen Dienstleistungen ist, der vorübergehend über die erhaltenen Beträge verfügt, da er für die effektive Ausführung dieser Dienstleistungen von Dritten abhängt, wie z. B. Luft-, See- und Straßentransport, sowie Unterkunft, Empfang, Restaurants und andere vertraglich vereinbarte Dienstleistungen.

Sowohl bei Straßen- als auch bei Flugreisen sind Terminverschiebungen oder Rückerstattungen für nicht genutzte Abschnitte nicht zulässig.

Abbruch der Reise - Nach Antritt der Reise haben Reisende, die die Reise aus irgendeinem Grund abbrechen, keinen Anspruch auf Erstattung der bezahlten und nicht in Anspruch genommenen Leistungen.

Einsteigen

Der VERTRAGSPARTNER/PASSAGIER ist sich bewusst, dass er sich an alle ihm mitgeteilten Fahrplanangaben halten muss und für eventuelle Verspätungen und deren Folgen verantwortlich ist. Er muss sich beim Einsteigen mit seinen persönlichen Originaldokumenten und einem Lichtbildausweis ausweisen und sich gegenüber dem anwesenden Vertreter des Unternehmens identifizieren.

Unterlagen

Bei Inlandsreisen mit dem Flugzeug und/oder auf der Straße ist ein gut erhaltener Originalausweis vorzulegen (einer der folgenden): Personalausweis; nationaler Reisepass; nationaler Führerschein (Muster mit Lichtbild); von den nationalen Behörden ausgestellte Berufsausweise (Muster mit Lichtbild); Arbeitserlaubnis). Wenn der Passagier die oben genannten Dokumente nicht vorlegt oder wenn sie unleserlich und/oder gelöscht sind, wird er nicht zum Einsteigen zugelassen.

Boarding fürMinderjährige: Minderjährige unter 16 Jahren (unvollständig) müssen bei nationalen Flügen (Gesetz Nr. 13.812/2019) von einem Elternteil, Großelternteil oder Vormund oder einem Geschwisterteil oder Onkel über 18 Jahren begleitet werden, wobei der Verwandtschaftsgrad immer nachgewiesen werden muss (durch das Original der Geburtsurkunde des Minderjährigen oder eine beglaubigte Kopie). Wenn Sie von einem Erwachsenen ohne den oben beschriebenen Verwandtschaftsgrad begleitet werden, benötigen Sie eine schriftliche, notariell beglaubigte Genehmigung der Eltern oder des Vormunds. Wenn Sie jedoch ohne Begleitung sind, benötigen Sie eine gerichtliche Genehmigung des Kinder- und Jugendgerichts gemäß den Artikeln 83 bis 85 des Kinder- und Jugendgesetzes Nr. 8.069/90. Weitere Informationen über die erforderlichen Unterlagen erhalten Sie bei der föderalen Polizei (www.dpf.gov.br).

Wichtig: Geburtsurkunden für Kinder über 12 Jahre werden nicht akzeptiert. Bei Diebstahl, Raub oder Verlust des Ausweises ist ein Polizeibericht gültig, der weniger als 60 Tage zuvor ausgestellt wurde.

Unterbringung von Minderjährigen: Bei der Unterbringung von Kindern (bis 12 Jahre) oder Jugendlichen (bis 18 Jahre) müssen diese von der im obigen Absatz genannten Person begleitet werden, es sei denn, sie haben von ihren Eltern oder ihrem Vormund eine ausdrückliche, schriftliche und notariell beglaubigte Aufenthaltsgenehmigung gemäß Artikel 82 des Kinder- und Jugendstatuts (Gesetz Nr. 8.069/90) erhalten.